Коды ошибок стиральных машин: расшифровка по брендам
Современные стиральные машины умеют самостоятельно диагностировать неисправности и сообщать о них кодами ошибок. Эта страница — справочник, который поможет быстро найти значение кода, понять причину и решить проблему. Выберите бренд или найдите код в сводной таблице — она сгруппирована по симптомам, чтобы вы могли сразу найти свою неисправность.
🔍 Выберите бренд стиральной машины
18 брендов с полной расшифровкой кодов ошибок, причин и способов устранения.
Samsung
Bosch
Indesit
Whirlpool
Electrolux
Ariston
Атлант
Candy
Siemens
Vestel
Gorenje
Haier
Beko
Miele
Hotpoint
Bauknecht
Sharp / Toshiba / Digihome
Отдельные темы
📋 Самые частые коды ошибок по брендам
В таблице ниже — распространённые неисправности и соответствующие им коды у каждого бренда. Найдите свой симптом и посмотрите код вашей марки. Для подробной инструкции — перейдите на страницу бренда.
💧 Не набирает воду
- LG: IE, 1E
- Samsung: 4E, 4E1, 4E2
- Bosch / Siemens: F18
- Indesit / Ariston: F18
- Whirlpool / Bauknecht: F22
- Electrolux / AEG / Zanussi: E10, E11
- Candy: E22
- Haier: E4
- Beko: E04
- Gorenje: E22
- Vestel: E22
- Атлант: E04
- Miele: F01
- Hotpoint: F18, H21
- Sharp / Toshiba / Digihome: E22
Что делать: проверьте кран подачи воды, сетку-фильтр на входе заливного шланга, сам шланг на перегибы, впускной клапан.
🌀 Не сливает воду
- LG: OE, 0E
- Samsung: 5E, 5E1, 5E2
- Bosch / Siemens: F20, F40, F44
- Indesit / Ariston: F21
- Whirlpool / Bauknecht: F21
- Electrolux / AEG / Zanussi: E20, E21, E24
- Candy: E05, E21
- Haier: E3
- Beko: E05
- Gorenje: E05, E21
- Vestel: E05, E21
- Атлант: E05
- Miele: F02, F03
- Hotpoint: F21, H20
- Sharp / Toshiba / Digihome: E05, E21
Что делать: очистите сливной фильтр (внизу за декоративной панелью), проверьте сливной шланг и канализацию. Если помпа гудит, но не качает — замена помпы.
🌡️ Не греет воду
- LG: HE
- Samsung: HE, HE1, HE2
- Bosch / Siemens: F19, F23, F26
- Indesit / Ariston: F07, F18
- Whirlpool / Bauknecht: F07, F18
- Electrolux / AEG / Zanussi: E60
- Candy: E07, E18
- Haier: E6
- Beko: E07
- Gorenje: E07, E18
- Vestel: E07, E18
- Атлант: E02, E20
- Miele: F18
- Hotpoint: F07, F18, H60
- Sharp / Toshiba / Digihome: E07, E18
Что делать: прозвоните ТЭН мультиметром (норма 20–40 Ом), проверьте NTC-датчик, осмотрите ТЭН на накипь, проверьте реле нагрева на модуле.
🚪 Дверца не закрывается / не блокируется
- LG: dE
- Samsung: dE
- Bosch / Siemens: F16, F17
- Indesit / Ariston: F16, F17
- Whirlpool / Bauknecht: F16, F17
- Electrolux / AEG / Zanussi: E40, E41, E42
- Candy: E16, E17
- Haier: E2
- Beko: E17, E18
- Gorenje: E16, E17
- Vestel: E16, E17
- Атлант: E07
- Miele: F16, F17
- Hotpoint: F16, F17, H40
- Sharp / Toshiba / Digihome: E16, E17
Что делать: проверьте, не мешает ли закрытию бельё, осмотрите язычок замка и петли, прозвоните УБЛ. Если снаружи всё в порядке — замена УБЛ.
⚙️ Двигатель не вращается / не отжимает
- LG: LE, 4E
- Samsung: 3E, LE
- Bosch / Siemens: F01, F02, F21
- Indesit / Ariston: F01, F02
- Whirlpool / Bauknecht: F01, F02, F26
- Electrolux / AEG / Zanussi: E50, E51
- Candy: E01, E02
- Haier: E5, E8
- Beko: E06, E14
- Gorenje: E01, E02
- Vestel: E01, E02
- Атлант: E06
- Miele: F10, F11
- Hotpoint: F01, F02, H50
- Sharp / Toshiba / Digihome: E01, E02
Что делать: проверьте ремень привода, прозвоните таходатчик (норма 50–150 Ом), проверьте щётки двигателя (износ менее 1 см → замена). У инверторных моделей — диагностика модуля.
📊 Прессостат (проблема с уровнем воды)
- LG: PE
- Samsung: 1E, PE
- Bosch / Siemens: F04, F05
- Indesit / Ariston: F04, F05
- Whirlpool / Bauknecht: F04, F05
- Electrolux / AEG / Zanussi: E30, E31
- Candy: E04
- Haier: E1, E10
- Beko: E10
- Gorenje: E04, E10
- Vestel: E04
- Атлант: E01, E10
- Miele: F05, F13, F14
- Hotpoint: F04, F05, H30
- Sharp / Toshiba / Digihome: E04
Что делать: снимите трубку прессостата, продуйте её, проверьте, нет ли внутри воды. Прозвоните прессостат при разных уровнях воды.
🌊 Перелив воды
- LG: FE
- Samsung: 8E, OE
- Bosch / Siemens: F24
- Whirlpool / Bauknecht: F08
- Electrolux / AEG / Zanussi: E34, E35
- Candy: E08
- Haier: E13
- Beko: E20
- Gorenje: E08
- Vestel: E08
- Атлант: E13, E14
- Miele: F20
- Sharp / Toshiba / Digihome: E08
Что делать: немедленно перекройте воду! Если вода поступает при выключенной машине — замена впускного клапана. Если уровень определяется неверно — проверьте прессостат и трубку.
💦 Протечка / сработала защита (AquaStop, Waterproof System)
- Bosch / Siemens: F25
- Electrolux / AEG / Zanussi: E13, E23, EF0–EF5
- Whirlpool / Bauknecht: F24, F25
- Beko: E24
- Gorenje: E24
- Haier: E24
- Miele: F04 («Waterproof system»)
Что делать: отключите машину от сети, перекройте воду. Наклоните машину вперёд — если из поддона вытечёт вода, значит там скопилась жидкость. Осмотрите патрубки, манжету, шланги.
🧠 Ошибка модуля управления
- Samsung: AE, CE
- Bosch / Siemens: F28, F29, F31
- Indesit / Ariston: F09, F10, F11, F12
- Whirlpool / Bauknecht: F09, F11, F12, F15
- Electrolux / AEG / Zanussi: E80–E85, E90–E99
- Candy: E09, E10, E11, E12, E14, E15
- Haier: E9, E12
- Beko: E08, E09, E11, E12, E15
- Gorenje: E09–E12, E14, E15
- Vestel: E09–E12, E14, E15
- Атлант: E08, E09
- Miele: F28
- Hotpoint: F09–F15, F30
- Sharp / Toshiba / Digihome: E09–E15
Что делать: попробуйте сбросить ошибку отключением от сети на 20 минут. Проверьте шлейфы и разъёмы. Если не помогает — перепрошивка или замена модуля, работа для мастера.
🔥 Ошибка сушки (для моделей 2-в-1)
- LG: tE, HE, F
- Samsung: 2E, tE, HE
- Bosch / Siemens: F34, F36, F60–F68
- Electrolux / AEG / Zanussi: E70–E75
- Whirlpool / Bauknecht: F28, F30–F36
- Candy: E24, E70, E74
- Beko: E13, E16
- Miele: F40–F44
- Sharp / Toshiba / Digihome: E24
Что делать: сначала прочистите конденсатор сушки и канал циркуляции воздуха. Затем проверьте NTC сушки, вентилятор, ТЭН сушки.
📚 Подробные руководства по ремонту
Пошаговые инструкции по диагностике, ремонту и обслуживанию стиральных машин.
🔍 Диагностика неисправностей
🛠️ Мелкий ремонт
⚙️ Стандартный ремонт
🏗️ Капитальный ремонт
🧠 Ремонт модуля управления
💾 Прошивка и программаторы
🔩 Запчасти: подбор и поставщики
📄 Техническая документация
🧰 Инструменты и оборудование
🔧 Ремонт по симптомам
Если не знаете код ошибки, но видите проблему — начните с раздела по симптому.
🌀 Не сливает воду
⚙️ Не отжимает
🔊 Шумит при отжиме
🌡️ Не греет воду
🚪 Не открывает дверцу
⚡ Не включается
💬 Частые вопросы
Что такое код ошибки стиральной машины?
Код ошибки — это буквенно-цифровая комбинация (например, E10, F21, UE, dE), которую машина выводит на дисплей при обнаружении неисправности. По коду можно определить, какой узел сломался: набор воды, нагрев, слив, двигатель, дверца или электроника. Коды у разных производителей различаются: E10 у LG и E10 у Indesit могут означать разные неисправности.
Как прочитать код ошибки, если у машины нет дисплея?
У моделей без дисплея ошибка показывается миганием индикаторов. Обычно мигает индикатор «Стирка» или «Старт/Пауза». Число вспышек между паузами соответствует номеру кода. Например, 5 вспышек = E05 (нет слива), 7 вспышек = E07 (проблема с ТЭНом). Если серия длинная (10+), у некоторых брендов код показывается двумя группами (десятки + единицы) — запишите видео и посмотрите на замедлении. Точную таблицу миганий для вашей модели смотрите в сервисном мануале.
Можно ли сбросить код ошибки самостоятельно?
Простые ошибки (дисбаланс белья, недозакрытая дверца) сбрасываются отключением машины от сети на 15–20 минут или перезапуском программы. Ошибки, связанные с неисправностью узлов, вернутся после сброса — нужен ремонт. У некоторых брендов (Hotpoint, Electrolux) есть отдельная кнопка Reset для сброса ошибки.
Почему код ошибки возвращается после сброса?
Сброс только очищает память модуля, но не устраняет причину. Если после сброса при следующей стирке код появился снова — неисправность на месте. Например, при ошибке E20 (нет слива) с засорённым фильтром сброс не поможет, пока фильтр не будет очищен.
Коды одинаковые для всех стиральных машин?
Нет. Разные производители используют разные системы кодирования. Например, E10 у LG означает проблему с набором воды, а E10 у Electrolux — ту же проблему, но в другой системе обозначений. А вот внутри одной группы брендов коды совпадают: Bosch/Siemens/Neff, Indesit/Ariston/Hotpoint, Whirlpool/Bauknecht, Sharp/Toshiba/Digihome — у каждой пары/группы общая система. Всегда сверяйтесь со страницей вашего бренда.
Что делать, если машина показывает код и не работает?
Запишите код, отключите машину от сети, перекройте воду. Найдите расшифровку на нашем сайте. Если проблема в узле (ТЭН, помпа, двигатель, модуль) — потребуется диагностика мультиметром и, скорее всего, замена детали. Начните с самых простых причин: засор фильтра, слабый напор воды, плохо закрытая дверца.
Можно ли стирать при появлении кода ошибки?
Нет. Любой код ошибки означает, что машина прервала программу по причине неисправности. Продолжение стирки может привести к протечке, выходу из строя модуля управления или повреждению белья. Сначала устраните причину.