Коды ошибок стиральных машин Samsung

Вернуться назад

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

5Е (SE), Е2, 5С

У машин, не оснащенных дисплеем, все лампочки режимов стирки мигают или горят непрерывно, индикация температурного режима — 40 градусов

Ошибка в процессе слива: стиральная машина Samsung не производит слива     воды

Выход из строя сливного насоса (помпы).

Засорился сливной патрубок.

Вышла из строя плата управления (электронный контроллер).

Несправны проводка или контакты в цепи помпы.

Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2

У стиральных машин без дисплея мигание индикаторов всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С, 40°С или 60°С

Происходит ошибка    при нагреве воды        при стирке:      стиральная машина Самсунг не греет или, наоборот, очень     сильно нагревает     воду

Вышел из строя ТЭН.

Произошел сбой (дефектация) температурного датчика (термостата).

Произошла поломка управляющей платы (контроллера стиральной машины).

Имеется неисправность проводки или контактов в цепях нагревательного элемента.

DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC,  DC1, DC2

Мигание всех лампочек режимов стирки у моделей без дисплея, все температурные индикаторы включены.

Ошибка блокирования    люка стиральной машины     Samsung: не  закрывается или   не открывается дверца

Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ).

Неисправность платы управления (электронного контроллера).

Деформированы или чем-то блокированы петли дверцы люка.

Произошло механическое повреждение запорного механизма люка.

Отошли контакты или повредилась проводка в цепи блокировки люка.

4E (ЧЕ), Е1, 4С

При отсутствии дисплея в модели мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°С (первый снизу).

Ошибка залива воды: стиральная машина Samsung не набирает воду

Возможно, неисправен клапан подачи воды в стиральную машину.

Вышла из строя плата управления стиральной машиной (электронный контроллер).

Неисправен датчик уровня воды (т. н., прессостат) — он не «понимает», что в машине не производится залив воды.

Отошли контакты в цепи заливного клапана.

SUd
5d (Sd)

Повышенное пенообразование (много пены)

Неисправен или вышел из строя датчик уровня воды (прессостат).

Произошел сбой в датчике пенообразования (ошибка актуальна только для усовершенствованных, новейших и дорогих моделей Самсунг, например, WD80K52E0AX, WW90M74LNOO, WW10M86KNOA).

Частично засорился сливной патрубок, в силу чего вода уходит, а пена остается внутри машины.

Вышла из строя или дала временный сбой управляющая электронная плата (контроллер) стиральной машины.

UE, Е4, UB

У старых моделей Самсунг мигают лампочки на всех режимах стирки; включен температурный индикатор 60°С

Машина не  вращает барабан по  причине неправильной нагрузки на его    ось и останавливается   на режиме    отжима

Сбой электронного контроллера (платы управления).

Вышел из строя по причине износа или деформации подшипник СМ.

Истерся или слетел приводной ремень, вращающий барабан.

Неисправен тахогенератор (таходатчик).

Истерлись и вышли из строя электромагнитные щетки мотора.

LE, E1, E9, LC, C1

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и светятся крайние (нижний и верхний) индикаторы температуры холодной воды 30°С и 95°С

Вода протекает наружу из стиральной машины или происходит «самослив» — машина набирает и тут же сливает воду из бака.

Повреждена манжета люка и вода течет из-за нее.

Деформирован сливной патрубок.

Сбоит или неисправен датчик уровня воды (прессостат).

Неисправна плата управления стиральной машины (электронный контроллер).

Сработал аквастоп (актуально для моделей, оснащенных функцией защиты от протечек).

Деформирован сливной шланг.

Если речь идет о новой или переустановленной стиральной машине, возможна ошибка подключения техники.

Распаялись контакты в цепи аквастопа или прессостата.

3Е. ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4

В стиральных машинах старых моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены индикаторы температуры 40°С и 95°С

Стиральная  машина плохо отжимает белье: барабан меняет скорость   вращения, плохо вращается или наоборот  вращается очень быстро

Вышел из строя таходатчик (тахогенератор или датчик Холла), он не может исправно работать, а потому на электронный модуль отправляется соответствующая команда.

Неисправность мотора стиральной машины.

Вышел из строя приводной ремень.

Неисправны щетки электродвигателя

Произошел сбой в работе управляющей платы.

Есть замыкание в проводке или контактах в цепи тахогенератора (датчика Холла).

bE (6Е), bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2

Eb (у моделей машин Самсунг, произведенных до 2007 года)

У машин без дисплея (например, модель S1021), мигают одновременно индикаторы всех режимов стирки и включены все, кроме второй сверху лампочки температуры; 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С

Машина начинает после запуска   сразу полоскать     и включается    один из данных кодов ошибки,   либо она вообще не начинает   работу, включая  код ошибки немедленно

Неисправен симистор управления мотором.

Вышел из строя тахогенератор (таходатчик или датчик Холла).

Запала или неисправна по другой причине кнопка включения или одна из клавиш на панели управления.

«Сбоит» управляющая электронная плата.

Неисправность проводки или контактов в цепи двигателя или панели управления.

tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4

У машин без дисплея старых марок мигают индикаторы всех режимов стирки и горят две верхних лампочки температуры: 60°С и 95°С

Машина не нагревает воду вообще или наоборот греет сильно

Сбой в работе термодатчика (термостата или термистора): от него не идет сигнал в блок управления.

Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)

Сбой платы управления (контроллера);

Вышел из строя датчик температуры (термостат или термистор) ТЭНа сушки. Актуально только для моделей Samsung c сушкой, например, WD70J5410AW, WD80K52E0ZW, WD80K52E0ZX и т.д.

Выход из строя других температурных датчиков в моделях стиральных машин с сушкой (термистора протока конденсата, температурного датчика корпуса вентилятора).

Проводка или контакты в цепи нагрева воды или при сушке

1Е (IE)
Е7
1С (IC)

У старых моделей мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 60°С (три снизу).

Для этого вида ошибок всегда характерно неправильное количество воды в машине. Она не набирает воду вообще или набирает ее недостаточно много, не хочет сливать воду из переполненного бака, белье мокрое, в баке остается вода.

Внимание: в ряде случаев может ощущаться запах гари!

Вышел из строя датчик (реле) уровня воды, прессостат, а потому стиральная машина «не понимает». Какое количество воды находится внутри бака.

Проблема с платой управления (контроллером).

Нарушение в работе проводки или контактов в цепи прессостата.

ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены температурные индикаторы 30°С и 40°С

Стиральная машина набирает слишком много воды.

Неисправен клапан залива, а потому машина переливает воду.

Вышел из строя прессостат (датчик или реле определения уровня воды в стиральной машине);

Произошел сбой управляющей платы (контроллера) стиральной машины.

Повреждены проводка или контакты в электроцепи прессостата.

Uc, 9C,9Е1, 9Е2

У машин без дисплея мигают все верхние индикаторы, в том числе, индикатор блокировки замка

Стиральная  машина внезапно остановила стирку (на любой стадии цикла) или не включается вообще.

Сбой в работе платы управления (контроллера)

Ошибка электропитания (происходит, если выключено питание от сети. Если это произошло внезапно по причине отключения света, после подачи электричества ошибка пропадет сама).

Стиральная машина среагировала на слишком высокое или низкое напряжение в сети.



Стиральная машина исправно выполняет работу, но дисплей показывает данные символы.

Не является признаком ошибки.

2Н — до конца стирки осталось от 100 до 180 минут (не путать с Н2 — индикацией ошибки нагрева воды!).

3Н — 180-240 минут до конца стирки.

4Н — не менее 240 минут.

АЕ
13Е
АС
ACb (АС6)

Машина не реагирует на нажатие кнопок, либо начинает процесс стирки, а потом останавливается. Она может не включаться вообще, либо отстирывает один цикл, а после не стирает

Наиболее часто так выдает себя ошибка связи между платой управления и системой индикации.

Может давать сбой модуль управления (контроллер).

Испытывает проблемы сам модуль индикации.

Произошел обрыв проводки или разъединение контактов между модулями.

FE
FC

Актуальна только для моделей машин Самсунг, оснащенных сушкой (например, WD80K5410OW, WD80K52E0AW, WD70J5410AW)

Стиральная  машина не сушит белье или прерывает  внезапно процесс сушки

Сбой в работе вентилятора сушки.

Однократный сбой в работе управляющего модуля.

Неисправность проводки или контактов в цепи вентилятора.

ЕЕ

Корректна только для стиральных машин с функцией сушки (например, WD90N74LNOA, WD806U2GAGD и другие модели)

Стиральная  машина не сушит или не досушивает до конца белье

Неисправен датчик температуры сушки стиральной машины.

Вышел из строя или имеется сбой в работе ТЭНа именно сушки.

ddC (DDC)

актуальна только для стиральных машин Samsung с функцией «Add Door» (например, WW 10M86KNOA AddWash, WD80K52E0ZX)

Стиральная  машина прекратила стирку

Некорректное использование дверцы «Add Door» при дополнительной загрузке забытого белья уже во время стирки.

dC3

Ошибка блокировки дверцы «Add Door». Актуально только для стиральных машин, оборудованных этой функцией (например, WD80K5410OS, WW70K62E00S, WW90K54H0UX)

Не закрыт или наоборот не открывается        люк (дверца) дополнительной загрузки белья. Процесс стирки остановился.

Устройство блокировки дверцы (УБЛ) «Add Door» вышло из строя.

Имеются различные механические повреждения дверцы дополнительной загрузки белья(замка, петли),

Сбой управляющей платы.

Неисправны проводка или контакты устройства блокировки люка «Add Door».

8Е,8Е1, 8C, 8C1

Актуальны для новых стиральных машин моложе 2013 года, оснащенных датчиком вибрации (в старых моделях это — тахогенератор)

Барабан  стиральной  машины крутится    с неадекватной выбранной программе скоростью (не крутится вообще, крутится быстрее или медленнее,  чем положено), вещи плохо   отжаты.

Вышел из строя датчик вибрации.

Неисправность в работе мотора.

Выход из строя щеток мотора,

Сбой в работе платы управления (электронного контроллера).

Проблема с проводкой или контактами в цепи датчика вибрации VRT+

PoF
PF

Машина перестала стирать, погасли  все индикаторы. Теперь выдает   одну из этих ошибок.

Вероятнее всего отключили электричество в сети, а затем возобновили его подачу

A0..A9
B0
C0
D0
E0

Аппарат выдает одну из этих ошибок, стирка не производится.

Не является ошибкой — произошло включение заводского тестового режима

Hot

(актуально для моделей с сушкой).

Внутри стиральной машины держится высокая температура (больше 70 градусов) во время сушки

Не является ошибкой. Машина сообщает о том, что процесс сушки производится в штатном режиме.

СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2

В машинах без дисплея мигают все режимы стирки и горит верхний температурный индикатор 95° (или Bio 60°).

Машина набирает и сразу же, не стирая, сливает воду.

Температура воды при этом слишком высокая.

Неисправен температурный датчик.

Произошел сбой в проводке или нарушены контакты в цепи нагрева.

Испытывает проблемы в работе нагревательный элемент (ТЭН).

Сбой платы управления.

SdC (5dC)

Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией Wi-Fi, например, WW65K42E00SDLP, WW70R62LATX)

Не работает  дозатор

Неисправен привод автодозатора.

Терпит сбой проводка или контакты в цепи автоматического дозатора.

Вернуться назад

Сломалась стиральная машина? Звоните 8-909-870-77-97